التشريع المدرسي – حلول للمشاكل الشائعة في المدرسة العمومية
دليل عملي مهني للتعامل مع التحديات اليومية وفق الأطر القانونية والتربوية
مرحبًا بك في دليل التشريع المدرسي
هذا الدليل يهدف إلى تزويدك بحلول عملية مهنية للتعامل مع المشاكل الشائعة في المدرسة العمومية، مع التركيز على حماية الحقوق المهنية وضمان سير العملية التعليمية في ظل الاحترام الكامل للقوانين والأنظمة التربوية.
تنبيه مهم
هذه إرشادات عامة وليست بديلاً عن النصوص الرسمية. ننصحك دائمًا بالرجوع إلى النصوص التشريعية الرسمية والتشاور مع المختصين في حالة المواقف المعقدة.
أ) مشاكل مع التلاميذ
العنف داخل القسم أو الساحة
ماذا تفعل فوراً؟
• توقف عن العنف فوراً بكل حزم وهدوء
• افصل المتنازعين وإبعادهم عن بعض
• تأمين سلامة جميع التلاميذ
• تقديم الإسعافات الأولية إذا لزم الأمر
• افصل المتنازعين وإبعادهم عن بعض
• تأمين سلامة جميع التلاميذ
• تقديم الإسعافات الأولية إذا لزم الأمر
كيف توثق الحالة؟
• سجل ملاحظات مفصلة عن الحادثة
• أعد تقريراً مفصلاً للإدارة
• أرفق أي أدلة (صور، شهادات طبية)
• سجل في دفتر النصوص وكراس النقاط
• أعد تقريراً مفصلاً للإدارة
• أرفق أي أدلة (صور، شهادات طبية)
• سجل في دفتر النصوص وكراس النقاط
مع من تتواصل؟
• إدارة المؤسسة فوراً
• أولياء أمور التلاميذ المعنيين
• مجلس القسم إذا تكررت الحالة
• السلطات المختصة إذا كانت الجروح بليغة
• أولياء أمور التلاميذ المعنيين
• مجلس القسم إذا تكررت الحالة
• السلطات المختصة إذا كانت الجروح بليغة
ماذا تتجنب؟
• لا تتعامل بعنف مع التلاميذ
• لا تتخذ قرارات فردية بدون إشعار الإدارة
• لا تتجاهل الحادثة حتى لو كانت بسيطة
• لا تتحيز لأحد الطرفين قبل التحقيق
• لا تتخذ قرارات فردية بدون إشعار الإدارة
• لا تتجاهل الحادثة حتى لو كانت بسيطة
• لا تتحيز لأحد الطرفين قبل التحقيق
"الحادثة تم التعامل معها وفق الأصول التربوية، وسيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة بعد التحقيق مع جميع الأطراف."
الشغب والتشويش داخل القسم
ماذا تفعل فوراً؟
• أوقف الدرس مؤقتاً
• تحدث بهدوء وحزم
• حدد المصدر الرئيسي للشغب
• استخدم تقنيات كسب الانتباه (الصمت، تغيير النشاط)
• تحدث بهدوء وحزم
• حدد المصدر الرئيسي للشغب
• استخدم تقنيات كسب الانتباه (الصمت، تغيير النشاط)
كيف توثق الحالة؟
• سجل الحادثة في دفتر النصوص
• دوّن أسماء التلاميذ المشاغبين
• أعد تقريراً إذا تكررت الحالة
• وثق الإجراءات التربوية المتخذة
• دوّن أسماء التلاميذ المشاغبين
• أعد تقريراً إذا تكررت الحالة
• وثق الإجراءات التربوية المتخذة
مع من تتواصل؟
• إدارة المؤسسة إذا استمر الشغب
• مجلس القسم للبحث عن حلول
• أولياء أمور التلاميذ المتكرر شغبهم
• المستشار التربوي إذا لزم الأمر
• مجلس القسم للبحث عن حلول
• أولياء أمور التلاميذ المتكرر شغبهم
• المستشار التربوي إذا لزم الأمر
"لضمان سير الدرس في جو تربوي ملائم، تم اتخاذ الإجراءات التربوية المناسبة مع المحافظة على حقوق الجميع في التعلم."
الغياب المتكرر للتلاميذ
ماذا تفعل فوراً؟
• سجل الغياب في كراس النقاط يومياً
• تواصل مع التلميذ لمعرفة الأسباب
• أبلغ منسق القسم والإدارة
• خطط لدروس استدراكية للغياب المبرر
• تواصل مع التلميذ لمعرفة الأسباب
• أبلغ منسق القسم والإدارة
• خطط لدروس استدراكية للغياب المبرر
كيف توثق الحالة؟
• احتفظ بسجل دقيق للغياب
• وثّق تواصلك مع ولي الأمر
• أعد تقريراً شهرياً عن نسب الغياب
• سجل في محضر مجلس القسم
• وثّق تواصلك مع ولي الأمر
• أعد تقريراً شهرياً عن نسب الغياب
• سجل في محضر مجلس القسم
مع من تتواصل؟
• ولي أمر التلميذ مباشرة
• منسق القسم والمستشار التربوي
• إدارة المؤسسة للغياب المتكرر
• الخلية الاجتماعية للمؤسسة
• منسق القسم والمستشار التربوي
• إدارة المؤسسة للغياب المتكرر
• الخلية الاجتماعية للمؤسسة
"نحن نتابع بقلق تكرر غياب ابنكم/ابنتكم، ونسعى للتعاون معكم لضمان انتظامه/ا الدراسي وتحقيق النجاح المنشود."
ب) مشاكل مع الآباء والأمهات
تدخل ولي الأمر في عمل الأستاذ
ماذا تفعل فوراً؟
• استمع باحترام لملاحظات ولي الأمر
• اشرح المنهجية التربوية المتبعة
• حافظ على هدوئك واحترافيتك
• حدد موعداً رسمياً للاجتماع إذا لزم الأمر
• اشرح المنهجية التربوية المتبعة
• حافظ على هدوئك واحترافيتك
• حدد موعداً رسمياً للاجتماع إذا لزم الأمر
كيف توثق الحالة؟
• سجل ملخص اللقاء وتاريخه
• أبلغ الإدارة كتابياً إذا كان التدخل غير لائق
• احتفظ بنسخ من المراسلات
• وثق الإجراءات المتخذة
• أبلغ الإدارة كتابياً إذا كان التدخل غير لائق
• احتفظ بنسخ من المراسلات
• وثق الإجراءات المتخذة
مع من تتواصل؟
• إدارة المؤسسة للتدخلات غير المقبولة
• منسق القسم للتوسط
• مجلس التدبير إذا استمرت المشكلة
• النقابة التعليمية في الحالات القصوى
• منسق القسم للتوسط
• مجلس التدبير إذا استمرت المشكلة
• النقابة التعليمية في الحالات القصوى
"أقدر اهتمامكم بمصلحة ابنكم/ابنتكم، وأؤكد أن منهجيتي التربوية تستند إلى الأسس العلمية والتربوية المعتمدة رسمياً."
ج) مشاكل مع الإدارة والحراسة العامة
خلافات تنظيمية (الحراسة، استعمال الزمن، الغياب)
ماذا تفعل فوراً؟
• اطلب توضيحاً كتابياً للقرار
• راجع النصوص التنظيمية ذات الصلة
• قدم اقتراحاتك كتابياً
• احضر الاجتماعات المخصصة للمناقشة
• راجع النصوص التنظيمية ذات الصلة
• قدم اقتراحاتك كتابياً
• احضر الاجتماعات المخصصة للمناقشة
كيف توثق الحالة؟
• احتفظ بنسخ من جميع المراسلات
• سجل محاضر الاجتماعات
• أعد تقريراً مفصلاً عن المشكلة
• احفظ الوثائق الرسمية ذات الصلة
• سجل محاضر الاجتماعات
• أعد تقريراً مفصلاً عن المشكلة
• احفظ الوثائق الرسمية ذات الصلة
"أتشرف بتقديم ملاحظاتي حول التنظيم المقترح، آملاً أن تؤخذ في الاعتبار لضمان السير الجيد للعملية التعليمية."
د) مشاكل مع الزملاء/الأساتذة
نزاعات مهنية مع الزملاء
ماذا تفعل فوراً؟
• حاول الحوار المباشر الهادئ
• تجنب المواجهة أمام التلاميذ
• اطلب وساطة منسق المادة أو القسم
• ركز على الموضوع وليس الشخص
• تجنب المواجهة أمام التلاميذ
• اطلب وساطة منسق المادة أو القسم
• ركز على الموضوع وليس الشخص
"أقترح أن نناقش هذا الموضوع بهدوء وموضوعية، فالهدف المشترك هو مصلحة التلاميذ والارتقاء بالعمل التربوي."
هـ) الوضعيات الحساسة
حوادث داخل المؤسسة (إصابة/سقوط)
ماذا تفعل فوراً؟
• قدم الإسعافات الأولية الفورية
• أبلغ الإدارة والطبيب المدرسي
• اتصل بولي الأمر فوراً
• تأمين مكان الحادث وحفظ الأدلة
• أبلغ الإدارة والطبيب المدرسي
• اتصل بولي الأمر فوراً
• تأمين مكان الحادث وحفظ الأدلة
كيف توثق الحالة؟
• أعد محضر الحادث مفصلاً
• سجل أسماء الشهود
• احصل على تقرير طبي
• أبلغ النيابة إذا كانت الإصابة بليغة
• سجل أسماء الشهود
• احصل على تقرير طبي
• أبلغ النيابة إذا كانت الإصابة بليغة
"تم اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لمعالجة الحادث، وسيتم إعداد التقارير الرسمية وتنفيذ التوصيات الوقائية."
مشاكل أستاذ اللغة الأمازيغية – وضعيات واقعية وحلول عملية
أ) مشاكل مرتبطة باستعمال الزمن والتنقّل بين القاعات
رفض بعض الأساتذة مغادرة القسم في الحصة المخصصة للأمازيغية
ماذا تفعل فوراً؟
• انتظر بلطف خارج القسم لدقائق قليلة
• توجّه إلى الإدارة لتسجيل الملاحظة
• اطلب تدخل منسق المادة أو الناظر
• لا تدخل في جدال أمام التلاميذ
• توجّه إلى الإدارة لتسجيل الملاحظة
• اطلب تدخل منسق المادة أو الناظر
• لا تدخل في جدال أمام التلاميذ
كيف توثق الحالة؟
• سجل التاريخ والوقت والقسم
• أعد تقريراً كتابياً للإدارة
• احتفظ بنسخ من المراسلات
• وثق في محضر مجلس التدبير
• أعد تقريراً كتابياً للإدارة
• احتفظ بنسخ من المراسلات
• وثق في محضر مجلس التدبير
مع من تتواصل؟
• إدارة المؤسسة أولاً
• منسق المادة الأمازيغية
• مجلس الأساتذة
• المفتش التربوي للمادة
• منسق المادة الأمازيغية
• مجلس الأساتذة
• المفتش التربوي للمادة
ماذا تتجنب؟
• لا تتجاوز الإدارة في التواصل
• لا تهمل تسجيل الملاحظات
• لا تتعامل بعدائية مع الزملاء
• لا تتخلى عن حقك في أداء عملك
• لا تهمل تسجيل الملاحظات
• لا تتعامل بعدائية مع الزملاء
• لا تتخلى عن حقك في أداء عملك
"أشير إلى أن حصة اللغة الأمازيغية تبدأ الساعة [تحديد الوقت]، وأرجو التكرم بتسليم القسم في الوقت المحدد لضمان السير العادي للدراسة."
برمجة حصص الأمازيغية في آخر اليوم بشكل دائم
ماذا تفعل فوراً؟
• اطلب اجتماعاً مع مسؤول استعمال الزمن
• قدم مذكرة مكتوبة توضح تأثير ذلك على التعلم
• اقترح بدائل متوازنة
• استند إلى المذكرات الرسمية حول تدريس الأمازيغية
• قدم مذكرة مكتوبة توضح تأثير ذلك على التعلم
• اقترح بدائل متوازنة
• استند إلى المذكرات الرسمية حول تدريس الأمازيغية
"بناء على المذكرات الرسمية التي تؤكد على ضرورة إدماج اللغة الأمازيغية في الزمن المدرسي بشكل متوازن، أرجو إعادة النظر في توزيع حصص المادة."
ب) مشاكل مع الإدارة التربوية
عدم إدماج الأمازيغية فعلياً في مشروع المؤسسة
ماذا تفعل فوراً؟
• قدم مقترحات مكتوبة للإدماج
• شارك في إعداد مشروع المؤسسة
• استحضر النصوص القانونية الداعمة
• تحالف مع زملاء مهتمين
• شارك في إعداد مشروع المؤسسة
• استحضر النصوص القانونية الداعمة
• تحالف مع زملاء مهتمين
"في إطار تفعيل المذكرات الرسمية الخاصة بإدماج اللغة الأمازيغية، أتقدم بمقترحات عملية لإدراج أنشطة المادة في مشروع المؤسسة."
ز) وضعيات حساسة خاصة بالأمازيغية
السخرية من اللغة الأمازيغية أو الحرف تيفيناغ
ماذا تفعل فوراً؟
• أوقف السخرية فوراً بحزم وهدوء
• اشرح أهمية اللغة وتاريخها الثقافي
• استخدم أسلوب الحوار التربوي
• لا ترد على السخرية بسخرية
• اشرح أهمية اللغة وتاريخها الثقافي
• استخدم أسلوب الحوار التربوي
• لا ترد على السخرية بسخرية
كيف توثق الحالة؟
• سجل الحادثة في التقرير الشهري
• أبلغ الإدارة إذا كانت السخرية من زميل
• وثق ردك التربوي
• احتفظ بنسخ من الشكاوى إذا تكررت
• أبلغ الإدارة إذا كانت السخرية من زميل
• وثق ردك التربوي
• احتفظ بنسخ من الشكاوى إذا تكررت
"اللغة الأمازيغية لغة رسمية للبلاد، وهي جزء من هويتنا الوطنية والثقافية، ونحن نعلمها بكل فخر واحترام كما نعلم باقي اللغات."
رفض التلاميذ كتابة الحرف الأمازيغي (تيفيناغ)
ماذا تفعل فوراً؟
• استمع لسبب الرفض بهدوء
• اشرح جمالية وسهولة الحرف تيفيناغ
• استخدم أنشطة تشجيعية وجذابة
• تحلى بالصبر وقدم الدعم الفردي
• اشرح جمالية وسهولة الحرف تيفيناغ
• استخدم أنشطة تشجيعية وجذابة
• تحلى بالصبر وقدم الدعم الفردي
"حرف تيفيناغ هو تراث كتابي عريق، وسنبدأ بتعلمه تدريجياً وبطريقة ممتعة، تماماً كما نتعلم أي حرف جديد."